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      Class</SPAN></A><o:p></o:p></SPAN></P></TD></TR>
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      Class</SPAN></A><o:p></o:p></SPAN></P>
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      Class</SPAN></A><o:p></o:p></SPAN></P></TD></TR>
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      Class</SPAN></A><o:p></o:p></SPAN></P>
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      Class</SPAN></A><o:p></o:p></SPAN></P></TD></TR>
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    style="BOX-SIZING: border-box; BORDER-TOP: #dee2e6 1pt solid; HEIGHT: 43.55pt; BORDER-RIGHT: #f0f0f0; BORDER-BOTTOM: #f0f0f0; PADDING-TOP: 0px; PADDING-LEFT: 0px; BORDER-LEFT: #f0f0f0; PADDING-RIGHT: 0px; BACKGROUND-COLOR: transparent; mso-border-top-alt: solid #DEE2E6 .75pt" 
    vAlign=top>
      <P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 8pt 21.3pt"><SPAN 
      style='FONT-FAMILY: "Arial",sans-serif; COLOR: #212529'>$1400<o:p></o:p></SPAN></P></TD>
    <TD 
    style="BOX-SIZING: border-box; BORDER-TOP: #dee2e6 1pt solid; HEIGHT: 43.55pt; BORDER-RIGHT: #f0f0f0; BORDER-BOTTOM: #f0f0f0; PADDING-TOP: 0px; PADDING-LEFT: 0px; BORDER-LEFT: #f0f0f0; PADDING-RIGHT: 0px; BACKGROUND-COLOR: transparent; mso-border-top-alt: solid #DEE2E6 .75pt" 
    vAlign=top>
      <P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 8pt 21.3pt"><SPAN 
      style='FONT-FAMILY: "Arial",sans-serif; COLOR: #212529'>Mombasa<o:p></o:p></SPAN></P></TD>
    <TD 
    style="BOX-SIZING: border-box; BORDER-TOP: #dee2e6 1pt solid; HEIGHT: 43.55pt; BORDER-RIGHT: #f0f0f0; BORDER-BOTTOM: #f0f0f0; PADDING-TOP: 0px; PADDING-LEFT: 0px; BORDER-LEFT: #f0f0f0; PADDING-RIGHT: 0px; BACKGROUND-COLOR: transparent; mso-border-top-alt: solid #DEE2E6 .75pt" 
    vAlign=top>
      <P 
      style="BOX-SIZING: border-box; MARGIN: 0cm 0cm 0pt 21.3pt; LINE-HEIGHT: 21pt"><SPAN 
      style='FONT-FAMILY: "Arial",sans-serif; COLOR: #505050'><A 
      style="BOX-SIZING: border-box; PADDING-TOP: 0px; PADDING-LEFT: 0px; DISPLAY: inline-block; PADDING-RIGHT: 0px; border-radius: 0.2rem" 
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      Class</SPAN></A><o:p></o:p></SPAN></P>
      <P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 8pt 21.3pt"><SPAN 
      style='FONT-FAMILY: "Arial",sans-serif; COLOR: #212529'><A 
      style="BOX-SIZING: border-box; PADDING-TOP: 0px; PADDING-LEFT: 0px; DISPLAY: inline-block; PADDING-RIGHT: 0px; border-radius: 0.2rem" 
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      Class</SPAN></A><o:p></o:p></SPAN></P></TD></TR>
  <TR style="BOX-SIZING: border-box; HEIGHT: 43.55pt; mso-yfti-irow: 5">
    <TD 
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    vAlign=top>
      <P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 8pt 21.3pt"><SPAN 
      style='FONT-FAMILY: "Arial",sans-serif; COLOR: #212529'>17/07/2023<B 
      style="BOX-SIZING: border-box"> -</B> 21/07/2023<o:p></o:p></SPAN></P></TD>
    <TD 
    style="BOX-SIZING: border-box; BORDER-TOP: #dee2e6 1pt solid; HEIGHT: 43.55pt; BORDER-RIGHT: #f0f0f0; BORDER-BOTTOM: #f0f0f0; PADDING-TOP: 0px; PADDING-LEFT: 0px; BORDER-LEFT: #f0f0f0; PADDING-RIGHT: 0px; BACKGROUND-COLOR: transparent; mso-border-top-alt: solid #DEE2E6 .75pt" 
    vAlign=top>
      <P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 8pt 21.3pt"><SPAN 
      style='FONT-FAMILY: "Arial",sans-serif; COLOR: #212529'>$2950<o:p></o:p></SPAN></P></TD>
    <TD 
    style="BOX-SIZING: border-box; BORDER-TOP: #dee2e6 1pt solid; HEIGHT: 43.55pt; BORDER-RIGHT: #f0f0f0; BORDER-BOTTOM: #f0f0f0; PADDING-TOP: 0px; PADDING-LEFT: 0px; BORDER-LEFT: #f0f0f0; PADDING-RIGHT: 0px; BACKGROUND-COLOR: transparent; mso-border-top-alt: solid #DEE2E6 .75pt" 
    vAlign=top>
      <P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 8pt 21.3pt"><SPAN 
      style='FONT-FAMILY: "Arial",sans-serif; COLOR: #212529'>Kigali<o:p></o:p></SPAN></P></TD>
    <TD 
    style="BOX-SIZING: border-box; BORDER-TOP: #dee2e6 1pt solid; HEIGHT: 43.55pt; BORDER-RIGHT: #f0f0f0; BORDER-BOTTOM: #f0f0f0; PADDING-TOP: 0px; PADDING-LEFT: 0px; BORDER-LEFT: #f0f0f0; PADDING-RIGHT: 0px; BACKGROUND-COLOR: transparent; mso-border-top-alt: solid #DEE2E6 .75pt" 
    vAlign=top>
      <P 
      style="BOX-SIZING: border-box; MARGIN: 0cm 0cm 0pt 21.3pt; LINE-HEIGHT: 21pt"><SPAN 
      style='FONT-FAMILY: "Arial",sans-serif; COLOR: #505050'><A 
      style="BOX-SIZING: border-box; PADDING-TOP: 0px; PADDING-LEFT: 0px; DISPLAY: inline-block; PADDING-RIGHT: 0px; border-radius: 0.2rem" 
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      style="FONT-SIZE: 8.5pt; BORDER-TOP: windowtext 1pt; BORDER-RIGHT: windowtext 1pt; BACKGROUND: #ffc107; BORDER-BOTTOM: windowtext 1pt; COLOR: #212529; PADDING-BOTTOM: 0cm; PADDING-TOP: 0cm; PADDING-LEFT: 0cm; BORDER-LEFT: windowtext 1pt; PADDING-RIGHT: 0cm; mso-border-alt: none windowtext 0cm">Physical 
      Class</SPAN></A><o:p></o:p></SPAN></P>
      <P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 8pt 21.3pt"><SPAN 
      style='FONT-FAMILY: "Arial",sans-serif; COLOR: #212529'><A 
      style="BOX-SIZING: border-box; PADDING-TOP: 0px; PADDING-LEFT: 0px; DISPLAY: inline-block; PADDING-RIGHT: 0px; border-radius: 0.2rem" 
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      Class</SPAN></A><o:p></o:p></SPAN></P></TD></TR>
  <TR 
  style="BOX-SIZING: border-box; HEIGHT: 43.55pt; mso-yfti-irow: 6; mso-yfti-lastrow: yes">
    <TD 
    style="BOX-SIZING: border-box; BORDER-TOP: #dee2e6 1pt solid; HEIGHT: 43.55pt; BORDER-RIGHT: #f0f0f0; BORDER-BOTTOM: #f0f0f0; PADDING-TOP: 0px; PADDING-LEFT: 0px; BORDER-LEFT: #f0f0f0; PADDING-RIGHT: 0px; BACKGROUND-COLOR: transparent; mso-border-top-alt: solid #DEE2E6 .75pt" 
    vAlign=top>
      <P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 8pt 21.3pt"><SPAN 
      style='FONT-FAMILY: "Arial",sans-serif; COLOR: #212529'>21/08/2023<B 
      style="BOX-SIZING: border-box"> -</B> 25/08/2023<o:p></o:p></SPAN></P></TD>
    <TD 
    style="BOX-SIZING: border-box; BORDER-TOP: #dee2e6 1pt solid; HEIGHT: 43.55pt; BORDER-RIGHT: #f0f0f0; BORDER-BOTTOM: #f0f0f0; PADDING-TOP: 0px; PADDING-LEFT: 0px; BORDER-LEFT: #f0f0f0; PADDING-RIGHT: 0px; BACKGROUND-COLOR: transparent; mso-border-top-alt: solid #DEE2E6 .75pt" 
    vAlign=top>
      <P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 8pt 21.3pt"><SPAN 
      style='FONT-FAMILY: "Arial",sans-serif; COLOR: #212529'>$1250<o:p></o:p></SPAN></P></TD>
    <TD 
    style="BOX-SIZING: border-box; BORDER-TOP: #dee2e6 1pt solid; HEIGHT: 43.55pt; BORDER-RIGHT: #f0f0f0; BORDER-BOTTOM: #f0f0f0; PADDING-TOP: 0px; PADDING-LEFT: 0px; BORDER-LEFT: #f0f0f0; PADDING-RIGHT: 0px; BACKGROUND-COLOR: transparent; mso-border-top-alt: solid #DEE2E6 .75pt" 
    vAlign=top>
      <P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 8pt 21.3pt"><SPAN 
      style='FONT-FAMILY: "Arial",sans-serif; COLOR: #212529'>Nairobi<o:p></o:p></SPAN></P></TD>
    <TD 
    style="BOX-SIZING: border-box; BORDER-TOP: #dee2e6 1pt solid; HEIGHT: 43.55pt; BORDER-RIGHT: #f0f0f0; BORDER-BOTTOM: #f0f0f0; PADDING-TOP: 0px; PADDING-LEFT: 0px; BORDER-LEFT: #f0f0f0; PADDING-RIGHT: 0px; BACKGROUND-COLOR: transparent; mso-border-top-alt: solid #DEE2E6 .75pt" 
    vAlign=top>
      <P 
      style="BOX-SIZING: border-box; MARGIN: 0cm 0cm 0pt 21.3pt; LINE-HEIGHT: 21pt"><SPAN 
      style='FONT-FAMILY: "Arial",sans-serif; COLOR: #505050'><A 
      style="BOX-SIZING: border-box; PADDING-TOP: 0px; PADDING-LEFT: 0px; DISPLAY: inline-block; PADDING-RIGHT: 0px; border-radius: 0.2rem" 
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      style="FONT-SIZE: 8.5pt; BORDER-TOP: windowtext 1pt; BORDER-RIGHT: windowtext 1pt; BACKGROUND: #ffc107; BORDER-BOTTOM: windowtext 1pt; COLOR: #212529; PADDING-BOTTOM: 0cm; PADDING-TOP: 0cm; PADDING-LEFT: 0cm; BORDER-LEFT: windowtext 1pt; PADDING-RIGHT: 0cm; mso-border-alt: none windowtext 0cm">Physical 
      Class</SPAN></A><o:p></o:p></SPAN></P>
      <P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 8pt 21.3pt"><SPAN 
      style='FONT-FAMILY: "Arial",sans-serif; COLOR: #212529'><A 
      style="BOX-SIZING: border-box; PADDING-TOP: 0px; PADDING-LEFT: 0px; DISPLAY: inline-block; PADDING-RIGHT: 0px; border-radius: 0.2rem" 
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      style="BORDER-TOP: windowtext 1pt; BORDER-RIGHT: windowtext 1pt; BACKGROUND: #dc3545; BORDER-BOTTOM: windowtext 1pt; COLOR: white; PADDING-BOTTOM: 0cm; PADDING-TOP: 0cm; PADDING-LEFT: 0cm; BORDER-LEFT: windowtext 1pt; PADDING-RIGHT: 0cm; mso-border-alt: none windowtext 0cm">Online 
      Class</SPAN></A><o:p></o:p></SPAN></P></TD></TR></TBODY></TABLE>
<P class=MsoNormal 
style="BACKGROUND: white; TEXT-ALIGN: justify; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: normal"><SPAN 
style='FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman",serif; COLOR: #222222; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"'><o:p> </o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal 
style="BACKGROUND: white; TEXT-ALIGN: justify; MARGIN: 0cm 0cm 0pt 21.3pt; LINE-HEIGHT: normal"><U><SPAN 
style='FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman",serif; COLOR: blue; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"'><A 
href="http://tracking.data-afriqueconsultancy.or.ke/tracking/click?d=76g1sZ3e-6AIA5tNUx3481XnffztSsq0IhFEhYVC4a242PsZMG9ocnIVQQZ65c8dMpUS12H0OZ9l-X_5FJzrQ4jUmlViEOCtQRoqeaoq6KbgqxvqdCBE6Cg2w71mjfLIscrxpN36oe_kn8aB_ig9BUxmvlu-GLJqZ7HznmZCM3hK0" target=_blank><FONT 
color=#0563c1>Our 2023 Training Calendar <o:p></o:p></FONT></A></SPAN></U></P>
<P class=MsoNormal 
style="BACKGROUND: white; TEXT-ALIGN: justify; MARGIN: 0cm 0cm 0pt 21.3pt; LINE-HEIGHT: normal"><SPAN 
style='FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman",serif; COLOR: #222222; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"'> <o:p></o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal 
style="BACKGROUND: white; TEXT-ALIGN: justify; MARGIN: 0cm 0cm 0pt 21.3pt; LINE-HEIGHT: normal"><U><SPAN 
style='FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman",serif; COLOR: blue; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"'><A 
href="http://tracking.data-afriqueconsultancy.or.ke/tracking/click?d=76g1sZ3e-6AIA5tNUx3481XnffztSsq0IhFEhYVC4a0LNOf27k3YKhBL43Qg-qQfMrvePM1umozWSf-PCAmsvAQfadJnr1saTGZLxpdryhN3RQFX0NIDU2A96DLRog45U9rY28LJ4EdfYgzokDaeDjmXV1R1j9q-7fjKV8TQK7Bf0" target=_blank><FONT 
color=#0563c1>Contact us<o:p></o:p></FONT></A></SPAN></U></P>
<P class=MsoNormal 
style="BACKGROUND: white; TEXT-ALIGN: justify; MARGIN: 0cm 0cm 0pt 21.3pt; LINE-HEIGHT: normal"><SPAN 
style='FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman",serif; COLOR: #222222; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"'> <o:p></o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal 
style="BACKGROUND: white; TEXT-ALIGN: justify; MARGIN: 0cm 0cm 0pt 21.3pt; LINE-HEIGHT: normal"><U><SPAN 
style='FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman",serif; COLOR: #1155cc; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"'><A 
href="http://tracking.data-afriqueconsultancy.or.ke/tracking/click?d=TdO1gCuQ71hpWL60BWNntqoBXgcJ9n22WoaYLxNNzJiPHZ_-DKEDjiXYNCJqVFVo9RjuksRXjPSimZA9oKT3xellKOgIleKPYIVw39IYL6ncPzCiCIwPPwvOG1ZqYA5wGRdc46qDZBC4EGhQew-bcCk1" target=_blank><FONT 
color=#0563c1>Whatapp<o:p></o:p></FONT></A></SPAN></U></P>
<P class=MsoNormal 
style="BACKGROUND: white; TEXT-ALIGN: justify; MARGIN: 0cm 0cm 0pt 21.3pt; LINE-HEIGHT: normal"><SPAN 
style='FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman",serif; COLOR: #222222; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"'> <o:p></o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal 
style="TEXT-ALIGN: justify; MARGIN: 0cm 0cm 0pt 35.45pt; LINE-HEIGHT: normal; mso-margin-top-alt: auto"><FONT 
face=Calibri><STRONG><SPAN 
style="FONT-SIZE: 12pt; BACKGROUND: white; COLOR: black">INTRODUCTION</SPAN></STRONG></FONT></P>
<P class=MsoNormal 
style="TEXT-ALIGN: justify; MARGIN: 0cm 0cm 0pt 35.45pt; LINE-HEIGHT: normal; mso-margin-top-alt: auto"><FONT 
face=Calibri><STRONG><SPAN 
style="FONT-SIZE: 12pt; BACKGROUND: white; COLOR: black"></SPAN></STRONG></FONT><SPAN 
style='FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman",serif; COLOR: #222222; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"'>The 
course aims at providing participants with skills and knowledge to identify, 
design, analyze, measure and document business processes with respect to 
recommended best practices. The analysis of the business processes in intended 
to identify improvement areas, and develop alternative recommendations. 
Additionally, the course will implement the use of Excel in business 
analysis.<o:p></o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal 
style="BACKGROUND: white; TEXT-ALIGN: justify; MARGIN: 0cm 0cm 0pt 36pt; LINE-HEIGHT: normal"><B><SPAN 
style='FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman",serif; COLOR: #222222; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"'>COURSE 
OBJECTIVES</SPAN></B><SPAN 
style='FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman",serif; COLOR: #222222; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"'><o:p></o:p></SPAN></P>
<UL style="MARGIN-TOP: 0cm" type=disc>
  <LI class=MsoNormal 
  style="BACKGROUND: white; COLOR: #222222; TEXT-ALIGN: justify; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: normal; mso-list: l0 level1 lfo1"><SPAN 
  style='FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman",serif; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"'>Create 
  SWOT analysis, Process Flowcharts, Org Charts and scoring 
  Matrix<o:p></o:p></SPAN></LI>
  <LI class=MsoNormal 
  style="BACKGROUND: white; COLOR: #222222; TEXT-ALIGN: justify; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: normal; mso-list: l0 level1 lfo1"><SPAN 
  style='FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman",serif; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"'>Understand 
  the concept of visual modeling<o:p></o:p></SPAN></LI>
  <LI class=MsoNormal 
  style="BACKGROUND: white; COLOR: #222222; TEXT-ALIGN: justify; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: normal; mso-list: l0 level1 lfo1"><SPAN 
  style='FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman",serif; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"'>Create 
  technical and business visual models<o:p></o:p></SPAN></LI>
  <LI class=MsoNormal 
  style="BACKGROUND: white; COLOR: #222222; TEXT-ALIGN: justify; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: normal; mso-list: l0 level1 lfo1"><SPAN 
  style='FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman",serif; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"'>Learn 
  the use of Excel in business<o:p></o:p></SPAN></LI>
  <LI class=MsoNormal 
  style="BACKGROUND: white; COLOR: #222222; TEXT-ALIGN: justify; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: normal; mso-list: l0 level1 lfo1"><SPAN 
  style='FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman",serif; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"'>Learn 
  how to identify and model current business processes<o:p></o:p></SPAN></LI>
  <LI class=MsoNormal 
  style="BACKGROUND: white; COLOR: #222222; TEXT-ALIGN: justify; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: normal; mso-list: l0 level1 lfo1"><SPAN 
  style='FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman",serif; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"'>Measuring 
  and documentation of business processes<o:p></o:p></SPAN></LI>
  <LI class=MsoNormal 
  style="BACKGROUND: white; COLOR: #222222; TEXT-ALIGN: justify; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: normal; mso-list: l0 level1 lfo1"><SPAN 
  style='FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman",serif; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"'>Undertake 
  analysis, identify and justify alternative 
  recommendatuions.<o:p></o:p></SPAN></LI></UL>
<P class=MsoNormal 
style="BACKGROUND: white; TEXT-ALIGN: justify; MARGIN: 0cm 0cm 0pt 36pt; LINE-HEIGHT: normal"><B><SPAN 
style='FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman",serif; COLOR: #222222; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"'>DURATION</SPAN></B><SPAN 
style='FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman",serif; COLOR: #222222; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"'><o:p></o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal 
style="BACKGROUND: white; TEXT-ALIGN: justify; MARGIN: 0cm 0cm 0pt 36pt; LINE-HEIGHT: normal"><SPAN 
style='FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman",serif; COLOR: #222222; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"'>5 
Days<o:p></o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal 
style="BACKGROUND: white; TEXT-ALIGN: justify; MARGIN: 0cm 0cm 0pt 36pt; LINE-HEIGHT: normal"><B><SPAN 
style='FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman",serif; COLOR: #222222; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"'>WHO 
SHOULD ATTEND</SPAN></B><SPAN 
style='FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman",serif; COLOR: #222222; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"'><o:p></o:p></SPAN></P>
<UL style="MARGIN-TOP: 0cm" type=disc>
  <LI class=MsoNormal 
  style="BACKGROUND: white; COLOR: #222222; TEXT-ALIGN: justify; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: normal; mso-list: l0 level1 lfo1"><SPAN 
  style='FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman",serif; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"'>The 
  course targets business directors, business managers, procurement directors, 
  administrators, procurement managers, and 
entrepreneurs.<o:p></o:p></SPAN></LI></UL>
<P class=MsoNormal 
style="BACKGROUND: white; TEXT-ALIGN: justify; MARGIN: 0cm 0cm 0pt 36pt; LINE-HEIGHT: normal"><B><SPAN 
style='FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman",serif; COLOR: #222222; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"'>COURSE 
OUTLINE</SPAN></B><SPAN 
style='FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman",serif; COLOR: #222222; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"'><o:p></o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal 
style="BACKGROUND: white; TEXT-ALIGN: justify; MARGIN: 0cm 0cm 0pt 36pt; LINE-HEIGHT: normal"><B><SPAN 
style='FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman",serif; COLOR: #222222; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"'>Business 
Process</SPAN></B><SPAN 
style='FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman",serif; COLOR: #222222; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"'><o:p></o:p></SPAN></P>
<UL style="MARGIN-TOP: 0cm" type=disc>
  <LI class=MsoNormal 
  style="BACKGROUND: white; COLOR: #222222; TEXT-ALIGN: justify; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: normal; mso-list: l0 level1 lfo1"><SPAN 
  style='FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman",serif; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"'>Competency 
  of business process<o:p></o:p></SPAN></LI>
  <LI class=MsoNormal 
  style="BACKGROUND: white; COLOR: #222222; TEXT-ALIGN: justify; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: normal; mso-list: l0 level1 lfo1"><SPAN 
  style='FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman",serif; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"'>Business 
  process<o:p></o:p></SPAN></LI>
  <LI class=MsoNormal 
  style="BACKGROUND: white; COLOR: #222222; TEXT-ALIGN: justify; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: normal; mso-list: l0 level1 lfo1"><SPAN 
  style='FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman",serif; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"'>Importance 
  of modeling and analysis of business process<o:p></o:p></SPAN></LI>
  <LI class=MsoNormal 
  style="BACKGROUND: white; COLOR: #222222; TEXT-ALIGN: justify; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: normal; mso-list: l0 level1 lfo1"><SPAN 
  style='FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman",serif; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"'>Redesign 
  of business process<o:p></o:p></SPAN></LI></UL>
<P class=MsoNormal 
style="BACKGROUND: white; TEXT-ALIGN: justify; MARGIN: 0cm 0cm 0pt 36pt; LINE-HEIGHT: normal"><B><SPAN 
style='FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman",serif; COLOR: #222222; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"'>Business 
Process in Enterprise Context</SPAN></B><SPAN 
style='FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman",serif; COLOR: #222222; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"'><o:p></o:p></SPAN></P>
<UL style="MARGIN-TOP: 0cm" type=disc>
  <LI class=MsoNormal 
  style="BACKGROUND: white; COLOR: #222222; TEXT-ALIGN: justify; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: normal; mso-list: l0 level1 lfo1"><SPAN 
  style='FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman",serif; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"'>Enterprise 
  business architecture<o:p></o:p></SPAN></LI>
  <LI class=MsoNormal 
  style="BACKGROUND: white; COLOR: #222222; TEXT-ALIGN: justify; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: normal; mso-list: l0 level1 lfo1"><SPAN 
  style='FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman",serif; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"'>Business 
  capability model<o:p></o:p></SPAN></LI>
  <LI class=MsoNormal 
  style="BACKGROUND: white; COLOR: #222222; TEXT-ALIGN: justify; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: normal; mso-list: l0 level1 lfo1"><SPAN 
  style='FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman",serif; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"'>Life 
  cycle of business analysis<o:p></o:p></SPAN></LI>
  <LI class=MsoNormal 
  style="BACKGROUND: white; COLOR: #222222; TEXT-ALIGN: justify; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: normal; mso-list: l0 level1 lfo1"><SPAN 
  style='FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman",serif; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"'>Analysis 
  of the business process flow diagram<o:p></o:p></SPAN></LI>
  <LI class=MsoNormal 
  style="BACKGROUND: white; COLOR: #222222; TEXT-ALIGN: justify; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: normal; mso-list: l0 level1 lfo1"><SPAN 
  style='FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman",serif; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"'>Overview 
  of business process modeling and analysis artifacts<o:p></o:p></SPAN></LI></UL>
<P class=MsoNormal 
style="BACKGROUND: white; TEXT-ALIGN: justify; MARGIN: 0cm 0cm 0pt 36pt; LINE-HEIGHT: normal"><B><SPAN 
style='FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman",serif; COLOR: #222222; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"'>Project/Process 
Scope</SPAN></B><SPAN 
style='FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman",serif; COLOR: #222222; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"'><o:p></o:p></SPAN></P>
<UL style="MARGIN-TOP: 0cm" type=disc>
  <LI class=MsoNormal 
  style="BACKGROUND: white; COLOR: #222222; TEXT-ALIGN: justify; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: normal; mso-list: l0 level1 lfo1"><SPAN 
  style='FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman",serif; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"'>Gathering 
  of initial information<o:p></o:p></SPAN></LI>
  <LI class=MsoNormal 
  style="BACKGROUND: white; COLOR: #222222; TEXT-ALIGN: justify; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: normal; mso-list: l0 level1 lfo1"><SPAN 
  style='FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman",serif; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"'>Developing 
  a Business Context Diagram<o:p></o:p></SPAN></LI>
  <LI class=MsoNormal 
  style="BACKGROUND: white; COLOR: #222222; TEXT-ALIGN: justify; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: normal; mso-list: l0 level1 lfo1"><SPAN 
  style='FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman",serif; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"'>Meaning 
  of Business context<o:p></o:p></SPAN></LI>
  <LI class=MsoNormal 
  style="BACKGROUND: white; COLOR: #222222; TEXT-ALIGN: justify; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: normal; mso-list: l0 level1 lfo1"><SPAN 
  style='FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman",serif; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"'>Stakeholders 
  analysis<o:p></o:p></SPAN></LI>
  <LI class=MsoNormal 
  style="BACKGROUND: white; COLOR: #222222; TEXT-ALIGN: justify; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: normal; mso-list: l0 level1 lfo1"><SPAN 
  style='FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman",serif; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"'>Business/Technology 
  landscape<o:p></o:p></SPAN></LI></UL>
<P class=MsoNormal 
style="BACKGROUND: white; TEXT-ALIGN: justify; MARGIN: 0cm 0cm 0pt 36pt; LINE-HEIGHT: normal"><B><SPAN 
style='FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman",serif; COLOR: #222222; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"'>Identification 
and Structuring of Business Process</SPAN></B><SPAN 
style='FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman",serif; COLOR: #222222; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"'><o:p></o:p></SPAN></P>
<UL style="MARGIN-TOP: 0cm" type=disc>
  <LI class=MsoNormal 
  style="BACKGROUND: white; COLOR: #222222; TEXT-ALIGN: justify; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: normal; mso-list: l0 level1 lfo1"><SPAN 
  style='FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman",serif; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"'>Event 
  analysis<o:p></o:p></SPAN></LI>
  <LI class=MsoNormal 
  style="BACKGROUND: white; COLOR: #222222; TEXT-ALIGN: justify; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: normal; mso-list: l0 level1 lfo1"><SPAN 
  style='FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman",serif; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"'>Process 
  structuring<o:p></o:p></SPAN></LI>
  <LI class=MsoNormal 
  style="BACKGROUND: white; COLOR: #222222; TEXT-ALIGN: justify; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: normal; mso-list: l0 level1 lfo1"><SPAN 
  style='FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman",serif; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"'>Meaning 
  of Process<o:p></o:p></SPAN></LI></UL>
<P class=MsoNormal 
style="BACKGROUND: white; TEXT-ALIGN: justify; MARGIN: 0cm 0cm 0pt 36pt; LINE-HEIGHT: normal"><B><SPAN 
style='FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman",serif; COLOR: #222222; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"'>Documentation 
of the Process</SPAN></B><SPAN 
style='FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman",serif; COLOR: #222222; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"'><o:p></o:p></SPAN></P>
<UL style="MARGIN-TOP: 0cm" type=disc>
  <LI class=MsoNormal 
  style="BACKGROUND: white; COLOR: #222222; TEXT-ALIGN: justify; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: normal; mso-list: l0 level1 lfo1"><SPAN 
  style='FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman",serif; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"'>Process 
  model<o:p></o:p></SPAN></LI>
  <LI class=MsoNormal 
  style="BACKGROUND: white; COLOR: #222222; TEXT-ALIGN: justify; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: normal; mso-list: l0 level1 lfo1"><SPAN 
  style='FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman",serif; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"'>BPMN<o:p></o:p></SPAN></LI>
  <LI class=MsoNormal 
  style="BACKGROUND: white; COLOR: #222222; TEXT-ALIGN: justify; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: normal; mso-list: l0 level1 lfo1"><SPAN 
  style='FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman",serif; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"'>Development 
  of a Process Flow Diagram<o:p></o:p></SPAN></LI>
  <LI class=MsoNormal 
  style="BACKGROUND: white; COLOR: #222222; TEXT-ALIGN: justify; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: normal; mso-list: l0 level1 lfo1"><SPAN 
  style='FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman",serif; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"'>Meaning 
  of Process Flow Diagram<o:p></o:p></SPAN></LI>
  <LI class=MsoNormal 
  style="BACKGROUND: white; COLOR: #222222; TEXT-ALIGN: justify; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: normal; mso-list: l0 level1 lfo1"><SPAN 
  style='FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman",serif; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"'>Identification 
  and documentation of Business rules<o:p></o:p></SPAN></LI></UL>
<P class=MsoNormal 
style="BACKGROUND: white; TEXT-ALIGN: justify; MARGIN: 0cm 0cm 0pt 36pt; LINE-HEIGHT: normal"><B><SPAN 
style='FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman",serif; COLOR: #222222; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"'>Process 
Analysis</SPAN></B><SPAN 
style='FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman",serif; COLOR: #222222; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"'><o:p></o:p></SPAN></P>
<UL style="MARGIN-TOP: 0cm" type=disc>
  <LI class=MsoNormal 
  style="BACKGROUND: white; COLOR: #222222; TEXT-ALIGN: justify; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: normal; mso-list: l0 level1 lfo1"><SPAN 
  style='FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman",serif; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"'>Analysis 
  of effectiveness and efficiency of process<o:p></o:p></SPAN></LI>
  <LI class=MsoNormal 
  style="BACKGROUND: white; COLOR: #222222; TEXT-ALIGN: justify; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: normal; mso-list: l0 level1 lfo1"><SPAN 
  style='FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman",serif; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"'>Pain 
  points and opportunities identification<o:p></o:p></SPAN></LI>
  <LI class=MsoNormal 
  style="BACKGROUND: white; COLOR: #222222; TEXT-ALIGN: justify; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: normal; mso-list: l0 level1 lfo1"><SPAN 
  style='FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman",serif; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"'>Analysis 
  of root cause<o:p></o:p></SPAN></LI>
  <LI class=MsoNormal 
  style="BACKGROUND: white; COLOR: #222222; TEXT-ALIGN: justify; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: normal; mso-list: l0 level1 lfo1"><SPAN 
  style='FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman",serif; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"'>Analysis 
  of force field<o:p></o:p></SPAN></LI>
  <LI class=MsoNormal 
  style="BACKGROUND: white; COLOR: #222222; TEXT-ALIGN: justify; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: normal; mso-list: l0 level1 lfo1"><SPAN 
  style='FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman",serif; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"'>Meaning 
  of future state and conduct gaps analysis<o:p></o:p></SPAN></LI>
  <LI class=MsoNormal 
  style="BACKGROUND: white; COLOR: #222222; TEXT-ALIGN: justify; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: normal; mso-list: l0 level1 lfo1"><SPAN 
  style='FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman",serif; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"'>Documentation 
  of Business rules using Decision Tree and Decision 
  Matrix<o:p></o:p></SPAN></LI>
  <LI class=MsoNormal 
  style="BACKGROUND: white; COLOR: #222222; TEXT-ALIGN: justify; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: normal; mso-list: l0 level1 lfo1"><SPAN 
  style='FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman",serif; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"'>Documentations 
  of recommendations for improvement<o:p></o:p></SPAN></LI>
  <LI class=MsoNormal 
  style="BACKGROUND: white; COLOR: #222222; TEXT-ALIGN: justify; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: normal; mso-list: l0 level1 lfo1"><SPAN 
  style='FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman",serif; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"'>Key 
  recommendations<o:p></o:p></SPAN></LI></UL>
<P class=MsoNormal 
style="BACKGROUND: white; TEXT-ALIGN: justify; MARGIN: 0cm 0cm 0pt 36pt; LINE-HEIGHT: normal"><B><SPAN 
style='FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman",serif; COLOR: #222222; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"'>Leverage 
Process Analysis</SPAN></B><SPAN 
style='FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman",serif; COLOR: #222222; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"'><o:p></o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal 
style="BACKGROUND: white; TEXT-ALIGN: justify; MARGIN: 0cm 0cm 0pt 36pt; LINE-HEIGHT: normal; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list 36.0pt"><SPAN 
style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: Symbol; COLOR: #222222; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol"><SPAN 
style="mso-list: Ignore">·<SPAN 
style='FONT: 7pt "Times New Roman"'>       
</SPAN></SPAN></SPAN><SPAN 
style='FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman",serif; COLOR: #222222; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"'>Identification 
of solutions using cases from pain point/opportunity 
analysis<o:p></o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal 
style="BACKGROUND: white; TEXT-ALIGN: justify; MARGIN: 0cm 0cm 0pt 36pt; LINE-HEIGHT: normal; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list 36.0pt"><SPAN 
style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: Symbol; COLOR: #222222; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol"><SPAN 
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</SPAN></SPAN></SPAN><SPAN 
style='FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman",serif; COLOR: #222222; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"'>Documentation 
of Use Case Descriptions in Use Case Inventory<o:p></o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal 
style="BACKGROUND: white; TEXT-ALIGN: justify; MARGIN: 0cm 0cm 0pt 36pt; LINE-HEIGHT: normal; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list 36.0pt"><SPAN 
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</SPAN></SPAN></SPAN><SPAN 
style='FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman",serif; COLOR: #222222; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"'>Documentation 
of the To-Be Solution Scope<o:p></o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal 
style="BACKGROUND: white; TEXT-ALIGN: justify; MARGIN: 0cm 0cm 0pt 36pt; LINE-HEIGHT: normal"><B><SPAN 
style='FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman",serif; COLOR: #222222; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"'>Packaging 
and Presenting Process Analysis Results</SPAN></B><SPAN 
style='FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman",serif; COLOR: #222222; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"'><o:p></o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal 
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</SPAN></SPAN></SPAN><SPAN 
style='FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman",serif; COLOR: #222222; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"'>Documentation 
of Process Analysis Findings and Recommendations<o:p></o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal 
style="BACKGROUND: white; TEXT-ALIGN: justify; MARGIN: 0cm 0cm 0pt 36pt; LINE-HEIGHT: normal; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list 36.0pt"><SPAN 
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style='FONT: 7pt "Times New Roman"'>       
</SPAN></SPAN></SPAN><SPAN 
style='FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman",serif; COLOR: #222222; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"'>Development 
of a presentation on Process Analysis<o:p></o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal 
style="BACKGROUND: white; TEXT-ALIGN: justify; MARGIN: 0cm 0cm 0pt 36pt; LINE-HEIGHT: normal"><B><SPAN 
style='FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman",serif; COLOR: #222222; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"'>Continuous 
Improvement</SPAN></B><SPAN 
style='FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman",serif; COLOR: #222222; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"'><o:p></o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal 
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style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: Symbol; COLOR: #222222; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol"><SPAN 
style="mso-list: Ignore">·<SPAN 
style='FONT: 7pt "Times New Roman"'>       
</SPAN></SPAN></SPAN><SPAN 
style='FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman",serif; COLOR: #222222; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"'>Continuous 
Process improvement<o:p></o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal 
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style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: Symbol; COLOR: #222222; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol"><SPAN 
style="mso-list: Ignore">·<SPAN 
style='FONT: 7pt "Times New Roman"'>       
</SPAN></SPAN></SPAN><SPAN 
style='FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman",serif; COLOR: #222222; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"'>Measurement 
of performance<o:p></o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal 
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style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: Symbol; COLOR: #222222; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol"><SPAN 
style="mso-list: Ignore">·<SPAN 
style='FONT: 7pt "Times New Roman"'>       
</SPAN></SPAN></SPAN><SPAN 
style='FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman",serif; COLOR: #222222; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"'>Development 
of Continuous Process Improvement Program for processes 
monitoring<o:p></o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal 
style="BACKGROUND: white; TEXT-ALIGN: justify; MARGIN: 0cm 0cm 0pt 36pt; LINE-HEIGHT: normal"><SPAN 
style='FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman",serif; COLOR: #222222; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"'><o:p> </o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal 
style="BACKGROUND: white; TEXT-ALIGN: justify; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: normal"><SPAN 
style='FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman",serif; COLOR: #222222; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"'><o:p> </o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal 
style="BACKGROUND: white; TEXT-ALIGN: justify; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: normal"><B 
style="mso-bidi-font-weight: normal"><SPAN 
style='FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman",serif; COLOR: #222222; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"'>THE 
END<o:p></o:p></SPAN></B></P>
<P class=MsoNormal 
style="BACKGROUND: white; TEXT-ALIGN: justify; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: normal"><SPAN 
style='FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman",serif; COLOR: #222222; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"'><o:p> </o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal 
style="BACKGROUND: white; TEXT-ALIGN: justify; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: normal"><SPAN 
style='FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman",serif; COLOR: #222222; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"'>Looking 
forward to your attendance.<o:p></o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal 
style="TEXT-ALIGN: justify; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: normal"><SPAN 
style='FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman",serif'><o:p> </o:p></SPAN></P></BODY></HTML>

<img src="http://tracking.data-afriqueconsultancy.or.ke/tracking/open?msgid=igkhFzETJ8d5qP3MaV1Jfw2&c=1493392764631762477" style="width:1px;height:1px" alt="" /><div style="text-align:center; background-color:#fff;padding-top:10px;padding-bottom:10px;font-size:8pt;font-family:sans-serif;"><a href="http://tracking.data-afriqueconsultancy.or.ke/tracking/unsubscribe?d=jVUG7-d7f4j-781MLw7LA-Oy6rHjFvsaTGsYhbRflyzuQINJuDGnO5Cv_kCi5XQEXjEg-YSjDv36BOWRs-juHBXRFa_d7JANF8nBSKNkS4dMBHQGwKT06SUBv5RXKiUH8A2" style="text-align:center;text-decoration:none;color:#666;">UNSUBSCRIBE</a></div>